为了进一步提升市场监管行政执法人员依法行政，强化法治思维和风险防范意识，2026年10月30日，我所身兼宁德市人大常委会立法咨询专家、宁德市人民政府行政复议咨询委员会委员的翁华强律师受邀为福建省柘荣县市场监督管理局作“市场监管行政处罚与投诉举报处理实务”专题讲座。机关相关领导及干部职工参加学习。

此次培训针对的是市场监督管理局在日常工作中接到的投诉举报案件如何合法合规进行处理，聚焦当前执法工作中的痛点与难点，翁华强律师围绕《市场监督管理行政处罚案件违法所得认定办法》《市场监督管理投诉举报处理办法》这两部新修订部门规章，结合时事热点如“职业打假人王海”及执法工作人员在日常工作中处理投诉举报案件的疑难复杂问题如区分 “全部违法所得”“扣除合理成本后的违法所得” 两类计算口径；投诉举报管辖权认定（特别是电商领域）；全流程时限与程序合规（哪类型举报处置结果必须告知举报人的）；如何应对职业索赔、恶意举报等等问题对上述两部规章作了深度讲解。课程内容贴近实际、重点突出，讲透了违法所得的计算方法及合法必要支出的界定，对投诉、举报的定义作了清晰的讲解，结合时事热点向在场的工作人员讲解了如何应对职业索赔、恶意投诉。

翁华强律师还结合法律法规的规定及对相关案例的归纳，对本次课程上对柘荣县市场监督管理局在执法过程中碰到的重点疑问进行汇总解答，并且课后，在场的工作人员针对他们在日常工作中碰到的一些疑难复杂法律问题积极向翁律师咨询，与翁律师共同讨论如何解决。工作人员表示，通过此次学习，进一步加深了对行政处罚中违法所得的理解，以及更好地区分投诉举报，以及如何应对职业索赔、恶意投诉，避免了执法程序的错误，提升了依法办事和化解风险的能力。

  此次专题讲座体现了上海金钻律师事务所发挥专业优势、服务法治政府建设的责任担当。作为柘荣县市场监督管理局的法律顾问单位，我所将持续提供优质、高效、专业的法律服务，助力机关各项工作规范有序开展，为推进依法行政、建设法治政府贡献律师智慧。